Ở toà nhà nhiều căn hộ, hệ thống liên lạc cửa phải xử lý đồng thời nhiều luồng: khách gọi từ sảnh, cư dân gọi ban quản lý, và các căn gọi lẫn nhau.
Bảng gọi tại sảnh
Nên chọn loại có danh bạ điện tử thay vì nút bấm cơ cho từng căn, vì danh bạ dễ cập nhật khi cư dân thay đổi và giữ mặt bảng gọn gàng. Vật liệu mặt trước cần chịu được thời tiết nếu lắp ngoài trời.
Phân luồng cuộc gọi
Khi có khách, cuộc gọi đổ về màn hình trong căn hộ, đồng thời chuyển tiếp tới ứng dụng di động sau vài giây nếu không ai trả lời. Ban quản lý có màn hình riêng để nhận cuộc gọi từ thang máy, cửa sự cố và các điểm khẩn cấp.
Nguồn dự phòng
Hệ thống liên lạc cửa nên có nguồn dự phòng riêng. Khi mất điện, cư dân vẫn cần liên lạc được với ban quản lý và mở được cửa thoát hiểm.
Về hạ tầng, nên dành riêng một VLAN cho hệ thống liên lạc cửa và camera, tách khỏi mạng Internet dùng chung, để tránh nghẽn băng thông vào giờ cao điểm.
